Mit GS-Touch können Kundenprozesse individuell als App abgebildet werden (z.B. Zählerwechsel, Störerfassung etc.).. Ziel ist es, eine einfache und einheitliche Arbeitsweise auf allen Geräteplattformen zu adaptieren. 
- Auftragsbearbeitung in übersichtlichen Checklisten mit Tätigkeiten, Ergebnissen und Details zu den Objekten 
- Mobile Erfassung (Inspektion) und Bearbeitung (Instandsetzung) von Mängeln 
- Mobile Zeiterfassung für einzelne Mitarbeiter und Gruppen, sowie Erfassung von gefahrenen km 
- Mobile Dokumente wie Schadenfotos von Mängeln und Reparatur-anleitungen 
- Kartendarstellung für Objekte, Aufgaben und Mängel
-  Objekte im Objektbaum